プライバシーポリシー
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個人情報保護方針
株式会社PLAYWORKS(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーについての個人情報を含むユーザー情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
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取得する利用者情報および取得方法
本ポリシーにおいて、「ユーザー情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。
1-1 ユーザーからご提供いただく情報- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- 性別
- メールアドレス
- クレジットカード情報
- 銀行口座情報
- 電子マネー情報
- 本サービス利用履歴
- ログイン履歴
- 閲覧履歴
- お問い合わせ履歴
- ユーザーの肖像を含む静止画情報
- その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
※本人確認、および年齢確認が必要な当社サービスについては、運転免許証などの本人確認書類を取得することがあります。
1-2 ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報(ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから取得します。)
- 当該外部サービスでユーザーが利用するID
- その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
1-3 ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が取得する情報(当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を取得することがあります。これには以下の情報が含まれます。)
- リファラ
- IPアドレス
- サーバーアクセスログに関する情報
- 本サービスの利用情報
- Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
- その他ユーザーが承諾する情報
1-4 ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報 (当社は、ユーザーが個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。)
- 位置情報
- その他ユーザーが承諾する情報
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利用目的
2-1 ユーザー情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されます。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわるユーザー情報の具体的な利用目的は以下の通りです。
[利用の対象となる事業]- ウェブサイトの開発及び運営を受託する事業
- 広告・マーケティングを受託する事業
- オウンドメディアの開発及び運営を受託する事業
- 招待状サービスを開発及び運営する事業
[利用目的]
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の計算、請求等本サービス提供、維持、保護及び改善のため
- ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
- 本サービスに関する案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 当社サービス又は提携サービスに関する営業上のご案内
- 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- 当社又は第三者の広告の配信又は表示及び効果測定のため
- 当社又は第三者のアンケートの集計のため
- レコメンド情報の表示のため
- ユーザーによる当社事業の利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善に役立てる場合
- その他マーケティングに利用するため
- キャンペーン、アンケート調査の実施のため
- 契約や法律等に基づく権利の行使や業務の履行のため
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
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利用中止要請の方法
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社が定めるところに従い、その利用を停止します。なおユーザー情報の項目によっては、その取得又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその利用を停止します。
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第三者提供
当社は、ユーザー情報のうち、個人情報を適切に管理し、個人情報を個人の識別が可能な状態で第三者に開示・提供しません。また、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる場合はその限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
- 法令、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合又は公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
- 第5項の定めに従って、情報収集モジュール提供者への個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
- 本サービスの有料サービスを利用するお客様に利用料金を請求する目的で、代金の決済を委託する事業者に開示する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承認の際に、事業を承認する者に対して開示する場合
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個人情報の管理
当社は、利用者情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底・啓発活動に努める等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。また、保有する個人情報の取扱を第三者に委託する場合には、委託先に対しても、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
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個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認の上、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。(当該個人情報が存在しない時にはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合には、その限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
※本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。- 運転免許証
- マイナンバーカード(表面)
- その他本人確認ができる写真入りの公的証明書
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個人情報の訂正及び利用停止等
ユーザーの個人情報の照会・削除・訂正又は利用停止等をご希望される場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、本人であることを確認の上、対応させていただきます。 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。
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お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の相談窓口までお願いいたします。当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。なお、お取引や、お問い合わせに関する通話内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、取得した情報はユーザー本人のご要望に適切かつ迅速に対応するため等に利用します。
住所:〒730-0043 広島市中区富士見町12-6-4F
株式会社PLAYWORKS お問い合わせ窓口 E-mail:info@p-works.jp -
プライバシーポリシーの変更手続き
当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を(当社のウェブサイト上での)表示その他の適切な方法により周知し、当WEBサイトのお知らせでユーザーに通知します。
但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。令和5年1月7日 制定
令和6年2月5日 改定